故障现象：

连接硬盘高清电视播放机（型号：HHP-500)，连接HDMI接口后，TLM3229G电视出现无图像
 

原因分析：
原因是HHP-500输出的HDMI格式不标准，行同步宽度特别大，而软什的判断比较严格，不能进行锁定，更改软件的识别条件后能正确识别。

对策措施：
该现象属于特例现象，标准的设备不会出现该现象。对于出现HDMI不识别的客户进行升级，即可解决问题。

康佳电视维修电话：400-150-8018